Die Berner Peppe GmbH produziert den überaus beliebten Ingwerlikör «Ingwerer». Mit einer hochprozentigen Videokonferenz-Lösung von NIKA SYSTEMS kommuniziert sie flüssig mit ihren Kund*innen und Lieferant*innen.
Das sagen unsere Kunden.
Manuel Gerster
Peppe GmbH
«NIKA hat uns zunächst besucht und super beraten. Einerseits zum kompletten Video Call System, aber auch zu den entsprechenden Vorkehrungen in unserem Sitzungszimmer. So haben wir nicht nur ein perfekt passendes System erhalten, sondern auch die Akustik für die Video Calls verbessern können.»
Das hat uns gekitzelt.
Die vom Corona-Mistkäfer verursachte Krise hat die Peppe GmbH als Zulieferer der Gastro- und Eventbranche stark getroffen. Die Kommunikation verlagerte sich wie vielerorts auf digitale Kanäle. Wir suchten gemeinsam mit unserem Kunden eine kostengünstige und dennoch technisch hochwertige Lösung, welche seinem Anforderungsprofil entspricht.
So haben wirs gemacht.
Nach gründlicher Evaluation sinnvoller Systeme und einem Treffen in den Räumen der Peppe GmbH stand fest: Eine mobile Videokonferenz-Lösung wäre optimal. Mit ihr können die Peppe-Mitarbeitenden in kleinen und auch grösseren Teams überall im Haus Videokonferenzen führen.
Unser Fokus galt einem Zoom-zertifizierten Videokonferenzsystem, weil die Kund*innen von Peppe ihre Webmeetings hauptsächlich mit Zoom durchführen. Die Kompatibilität zu MS Teams, Google Meet und anderen gängigen Webkonferenzlösungen ist durch den Einsatz eines Yamaha-Systems ebenfalls gewährleistet.
Nicht nur die Videoqualität der Kamera erfordert bei Konferenzlösungen ein besonderes Augenmerk. Ebenso entscheidend ist die Audioqualität der Mikrofone und Lautsprecher: Denn wenn das gesprochene Wort nicht verstanden wird, leidet die Kommunikation halt schon sehr, was die Stimmung ziemlich herunterkühlen kann. Und das ist schlecht fürs Business.
Das alles war drin.
- 75-Zoll Sony Pro Display mit einer Auflösung von 3840 x 2160 Pixel
- Mobiler höhenverstellbarer Displaystandfuss
- Yamaha Professional Webconferencing Soundbar
- Echounterdrückung (AEC)
- Ultraweitwinkel-Kamera mit 120 Grad-Sichtfeld
- 4 Beamforming Mikrofon-Arrays
- Anschlussmöglichkeiten für USB-C, DisplayPort, Mini DisplayPort und HDMI
Das haben wir gelernt.
Auch das beste Audiosystem klingt nicht wirklich gut, wenn die Raumakustik unvorteilhaft knurrt! Einmal mehr wurde uns in den Räumen von Peppe klar, dass diesem Thema generell zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Lassen wir dazu rasch die Physik zu Wort kommen: Selbst ein Highend-Mikrofon nimmt den vorhanden Raumhallanteil auf und überträgt diesen zusammen mit dem gesprochenen Wort an die Gegenseite (Far-End). Deshalb, liebe Freundinnen und Freunde: Immer mit der Raumakustik beginnen!
Manuel Gerster von der Peppe GmbH hat dieses Problem sofort erkannt und veranlasst, dass im grossen Sitzungszimmer fortan schallabsorbierende Materialien eingesetzt werden – so etwa Akustikbilder.
